احصل على عقد الصيانة
عقود الصيانة السنوية · دبي

عقود الصيانة السنوية

عناية مخططة بالتكييف والسباكة والكهرباء من فريق واحد بقيادة هندسية — مع سجل مكتوب بعد كل زيارة.

احسب سعر خطتك

1,995 د.إ سنوياًحوالي 166 د.إ شهرياًشامل الضريبة

  • استجابة خلال 24 ساعة
  • أجور عمل مجانية للإصلاحات المشمولة
  • سجل مكتوب بعد كل زيارة
رسم توضيحي لفني من OMEGA يفحص معدات التكييف المخفية في فيلا
الخطط

اختر مستوى الدعم المناسب لك.

تشمل كل خطة صيانة مخططة واستجابة خلال 24 ساعة وأجور عمل مجانية للإصلاحات المشمولة. وتختلف الخطط في عدد الزيارات المخططة وزيارات الطوارئ المجانية.

الأسعار الخاصة بـ شقة · استوديو · تغيير

Core

العناية السنوية الأساسية

1,995 د.إسنوياً، شامل ضريبة القيمة المضافةحوالي 166 د.إ شهرياً

4زيارات طوارئ مجانية سنوياً

زيارات الصيانة المخططة
زيارتان سنوياً
الاستجابة للأعطال المشمولة
خلال 24 ساعة
أجور العمل للإصلاحات المشمولة
مجاناً
الأنظمة المشمولة
التكييف والكهرباء والسباكة
سجل الخدمة
بعد كل زيارة
احصل على خطتك — خطة Core

Perform

زيارات غير محدودة للأعطال المشمولة

2,995 د.إسنوياً، شامل ضريبة القيمة المضافةحوالي 250 د.إ شهرياً

غير محدودةزيارات طوارئ مجانية سنوياً

زيارات الصيانة المخططة
4 زيارات سنوياً
الاستجابة للأعطال المشمولة
خلال 24 ساعة
أجور العمل للإصلاحات المشمولة
مجاناً
الأنظمة المشمولة
التكييف والكهرباء والسباكة
سجل الخدمة
بعد كل زيارة
احصل على خطتك — خطة Perform

الأسعار التقديرية شاملة ضريبة القيمة المضافة. تُسعّر قطع الغيار والأعمال الإضافية بشكل منفصل. يُؤكَّد العقار والمعدات وبرنامج الزيارات قبل التفعيل.

ما تشمله كل خطة

كل ما يعتمد عليه منزلك، في رعاية دائمة.

صيانة مخططة للتكييف والكهرباء والسباكة للمعدات المسجلة في خطتك، مع استجابة خلال 24 ساعة وسجل خدمة كامل.

التكييف والتهوية

تبريد يواكب صيف دبي: صيانة الفلاتر والملفات والتصريف ووحدات التحكم قبل أن تتحول الأعطال الصغيرة إلى توقف.

  • المرشحات وملفات التبريد المتاحة
  • التكاثف والتصريف
  • المراوح وقواعد التثبيت
  • التحكم والتبريد
قائمة الصيانة الكاملة
المرشحات وملفات التبريد المتاحة
فحص المرشحات القابلة لإعادة الاستخدام وأسطح ملفات التبريد المتاحة؛ وتنظيفها بالطريقة المناسبة للوحدة المركّبة.
التكاثف والتصريف
فحص الحوض وخط التصريف والمصيدة المتاحين؛ وإزالة الانسداد البسيط المتاح والتحقق من التصريف.
المراوح وقواعد التثبيت
فحص مكونات المراوح وقواعد التثبيت والهيكل المتاحة للتحقق من التآكل والأصوات والاهتزازات غير المعتادة.
التحكم والتبريد
فحص استجابة منظم الحرارة وتدفق الهواء والتنبيهات الظاهرة؛ وتسجيل درجات حرارة هواء التغذية والراجع ذات الصلة.
التوصيلات المحلية
فحص مفاتيح العزل والأسلاك والعزل المتاح للتحقق من التلف الظاهر أو التدهور المرتبط بالحرارة.
اختبار التشغيل والنتائج
إعادة تركيب الألواح وتشغيل الوحدة وتسجيل أعراض التبريد أو التسرب أو التحكم التي لم تُحل.

الأنظمة الكهربائية

كهرباء آمنة وموثوقة: فحص اللوحات وأجهزة الحماية والمفاتيح والإنارة، وتتبّع الأعطال المحلية حتى سببها.

  • لوحات التوزيع
  • أجهزة الحماية
  • المفاتيح والمقابس
  • التوصيلات والقراءات
قائمة الصيانة الكاملة
لوحات التوزيع
فحص الأغطية والملصقات وألواح إغلاق الفتحات المتاحة للتحقق من التلف أو الغبار أو الرطوبة أو السخونة الزائدة.
أجهزة الحماية
فحص حالة القواطع ومؤشرات الفصل؛ وتُجرى الاختبارات الوظيفية وفق النطاق المتفق عليه وإمكانية الوصول الآمن.
المفاتيح والمقابس
فحص المفاتيح والمقابس ونقاط الإضاءة المحددة للتحقق من التلف والحرارة والتشغيل.
التوصيلات والقراءات
فحص أطراف التوصيل المتاحة مع العزل المناسب؛ وأخذ القراءات ذات الصلة حيث تكون مشمولة.
تشخيص الأعطال
التحقق من فقدان التغذية المحلية أو تكرار فصل القواطع أو أعطال التحكم المُبلَّغ عنها في المعدات المشمولة.
إعادة الوضع إلى حالته
إعادة تثبيت الأغطية والحواجز وفحص التشغيل وتسجيل أي دائرة تظل معزولة بوضوح.

السباكة والصرف وسخانات المياه

مياه تتدفق وتبقى في مكانها: فحص الأنابيب والتجهيزات والمصارف والسخانات، وإزالة الانسدادات البسيطة.

  • الأنابيب والصمامات
  • الصنابير والتجهيزات الصحية
  • سخانات المياه
  • المصائد والمصارف المحلية
قائمة الصيانة الكاملة
الأنابيب والصمامات
فحص التسربات والتآكل والدعامات الظاهرة والصمامات المتاحة؛ وفحص التشغيل عند الاقتضاء.
الصنابير والتجهيزات الصحية
فحص الخلاطات والخراطيم وآليات الطرد والوصلات المحددة للتحقق من التسرب والتشغيل.
سخانات المياه
فحص السخانات المسجّلة للتحقق من التسرب الظاهر وحالة التوصيلات والتشغيل.
المصائد والمصارف المحلية
فحص التدفق عند التجهيزات المحددة والمصائد والمصافي المتاحة؛ وإزالة الانسدادات المحلية البسيطة ضمن النطاق.
فحوص التسرب والتدفق
بعد العمل المشمول، إعادة الخدمة بحذر وفحص الوصلات التي جرى العمل عليها وتدفق المياه وتصريفها.
العيوب المتكررة
تسجيل الانسدادات المتكررة وأعراض الأعطال المخفية وأي فحص إضافي أو إصلاح مرتبط مطلوب.

الاستجابة وسجل الخدمة

مساعدة بين الزيارات، وسجل مكتوب لكل ما أُنجز في عقارك.

  • استجابة خلال 24 ساعة
  • 4 أو 6 أو عدد غير محدود من زيارات الطوارئ المجانية
  • أجور عمل مجانية للإصلاحات المشمولة
  • سجل مكتوب بعد كل زيارة
كيف تتم الاستجابة

وقت الاستجابة يخص الاستجابة الأولى للعطل المشمول، وليس إنجاز الإصلاح. ساعات العمل من الاثنين إلى السبت، من 9 صباحاً حتى 5 مساءً؛ وخارج هذه الساعات يتوفر الفنيون مساءً لحالات الطوارئ فقط.

متاح مع خطتك

المسبح والحديقة والمزيد، ضمن العقد نفسه.

رعاية متخصصة تُجدوَل مع خطتك، بفريق واحد وسجل خدمة واحد.

الفلل

العناية بالمسبح الخاص

تنظيف السطح والفرك والشفط وفحص المياه وموازنتها بالمواد الكيميائية الاعتيادية، مع فحص المعدات.

ابتداءً من 6,495 د.إسنوياً · زيارات أسبوعيةحوالي 541 د.إ شهرياً

الفلل

الحديقة والري

قص العشب والتشذيب وإزالة الأعشاب والتسميد، مع فحص شهري للري. النباتات وقطع الغيار بسعر التكلفة.

ابتداءً من 6,495 د.إسنوياً · زيارتان أسبوعياًحوالي 541 د.إ شهرياً

الفلل

تنظيف خزانات المياه

تفريغ وإزالة الرواسب وفرك وتعقيم، مع صور قبل وبعد.

ابتداءً من 1,695 د.إسنوياً · مرتان في السنةحوالي 141 د.إ شهرياً

شقق وفلل

مكافحة الآفات

معالجة وقائية كل ثلاثة أشهر للصراصير والنمل والآفات المنزلية الشائعة، مع تقرير خدمة بعد كل زيارة.

ابتداءً من 1,095 د.إسنوياً · كل ثلاثة أشهرحوالي 91 د.إ شهرياً

شقق وفلل

تنظيف عميق لملفات التكييف

غسيل كيميائي للملفات الداخلية، إضافة إلى صيانة التكييف الاعتيادية في خطتك. وحدتان كحد أدنى.

ابتداءً من 495 د.إلكل وحدة سنوياً · مرة في السنة

شقق وفلل

تنظيف مجاري التكييف

مجاري الإمداد والعودة والفتحات، مع تحديد النطاق في الموقع.

ابتداءً من 595 د.إلكل وحدة مجارٍ · مرة في السنة

الأسعار الإرشادية شاملة الضريبة. تُؤكَّد كل إضافة بمعاينة المسبح أو الحديقة أو الخزانات أو الوحدات قبل ضمّها إلى عقدك.

داخل الزيارة

كل زيارة تُضاف إلى سجل خدمتك.

يُتفق على برنامج الزيارات الخاص بعقارك قبل بدء خطتك.

  1. قبل بدء العمل

    مراجعة الأعطال المبلّغ عنها، والتأكد من المعدات المسجّلة، وترتيب الوصول والعزل الآمن عند الحاجة.

  2. أثناء الزيارة

    فحص الأنظمة المشمولة وصيانتها، وتسجيل الملاحظات، وتأكيد أي أعمال إضافية قبل تنفيذها.

  3. قبل المغادرة

    إعادة المعدات التي تمت صيانتها إلى وضع التشغيل واختبارها، وتوضيح المشكلات غير المحلولة وتسجيل الإجراء التالي.

رسم توضيحي لمفتش من OMEGA يوثّق بقعة في السقف، وبجانبه تقرير مكتوب

سجل واضح بعد العمل

ما خضع للصيانة
المعدات وموقعها والمهام المنجزة والقراءات ذات الصلة والصور المفيدة للعيوب.
الحالة عند المغادرة
حالة التشغيل النهائية والفحوص المنجزة وأي جزء عُزل عمداً أو ينتظر إتاحة الوصول.
ماذا يحدث بعد ذلك
الأعطال المعلقة وقطع الغيار أو الموافقات المطلوبة والمتابعة الموصى بها ومراجعة المشكلات المتكررة.
قارن

ما الذي تغطيه كل خطة

اختر خطة لمناقشتها مع OMEGA. تحدد طبيعة العقار الفعلية ومعداته والعقد المتفق عليه نطاق التغطية النهائي وبرنامج الزيارات.

قارنمع

اسحب جانباً لمقارنة الخطط الثلاث.

مقارنة خطط الصيانة السنوية
مشمولCoreالعناية السنوية الأساسيةCore Plusزيارات طوارئ أكثرPerformزيارات غير محدودة للأعطال المشمولة
السعر السنوي الابتدائي (شقة استوديو، شامل الضريبة)1,995 د.إ2,995 د.إ
زيارات الصيانة المخططة سنوياً24
الاستدعاءات الطارئة المجانية سنوياً4غير محدودة
وقت الاستجابةخلال 24 ساعةخلال 24 ساعة
الأنظمة المشمولةالتكييف والكهرباء والسباكةالتكييف والكهرباء والسباكة
سجل خدمة بعد كل زيارةمشمولمشمول
قطع الغيار والمواد الاستهلاكيةتُسعَّر بشكل منفصلتُسعَّر بشكل منفصل
أجور العمالة للصيانة والإصلاحات المشمولةمجاناًمجاناً
التقارير وبرنامج الزياراتيُتفق عليه مع OMEGAيُتفق عليه مع OMEGA
الأعمال الإضافيةيُتفق على النطاق والسعر قبل المتابعةيُتفق على النطاق والسعر قبل المتابعة
كل ما تغطيه الخطط الثلاث

التكييف والتهوية · المعدات المشمولة

  • المرشحات وأسطح ملفات التبريد المتاحةالفحص والتنظيف الدوري المناسب
  • حوض التكاثف والمصرف المتاحإزالة الانسدادات البسيطة المتاحة وفحص التصريف
  • المراوح والتحكم وتشغيل التبريدالحالة واستجابة منظم الحرارة والقراءات ذات الصلة

الكهرباء · الأنظمة المشمولة والمتاحة

  • حالة لوحة التوزيعالأغطية والملصقات وأجهزة الحماية والتدهور الظاهر
  • المفاتيح والمقابس والإضاءة المحددةفحوص الحالة والتشغيل
  • تشخيص الأعطال المحلية وإعادة الخدمةالعزل الآمن والفحوص المناسبة وحالة التشغيل

السباكة والصرف · المعدات المشمولة

  • الأنابيب والصمامات والتجهيزات الظاهرةالتسرب والحالة والتشغيل
  • سخانات المياه المسجّلةالتوصيلات الظاهرة ووحدات التحكم والتشغيل
  • المصائد المتاحة والصرف المحليفحوص التدفق وإزالة الانسدادات المحلية البسيطة

السجلات والمتابعة المتفق عليها

  • سجل المعدات والخدمةالأعمال المنجزة والقراءات ذات الصلة والصور المفيدة للعيوب
  • الأعطال غير المحلولة أو المتكررةالحالة والخطوة التالية الموصى بها
  • قطع الغيار والأعمال المتخصصة والإصلاحات المرتبطةتأكيد النطاق والسعر قبل الأعمال الإضافية

*يحدد العقد الموقّع نطاق التغطية والبنود المشمولة والمستثناة وأي رسوم إضافية.

عقارك

شقة أم فيلا: ما الذي يشمله النطاق.

للشقة

تبدأ العناية بالمعدات المتفق عليها داخل وحدتك. أما خطوط الخدمات الرأسية المشتركة ومحطات التبريد المركزية وأنظمة المناطق المشتركة ومعدات المرافق، فتحتاج إلى تنسيق مع إدارة المبنى ونطاق عمل خاص متفق عليه.

للفيلا

يمكن أن يشمل سجل المعدات أيضاً وحدات التكييف الخارجية والمضخات المخصصة ووحدات التحكم بالخزانات. تُناقَش المسابح والري والبوابات وتنظيف خزانات المياه وغيرها من الأنظمة المتخصصة كلٌّ على حدة، وتُضاف حيث يُتفق عليها.

أسعار عقود صيانة الفلل والإضافات
خطة سنوية أم دفع لكل زيارة؟

عناية مخططة، لا ملاحقة للأعطال.

ما الذي يتغير عندما يكون عقارك ضمن خطة من OMEGA.

مع خطة OMEGA

  • صيانة مخططة وفق جدول متفق عليه — لا فقط عند حدوث عطل.
  • استجابة خلال 24 ساعة للأعطال المشمولة.
  • زيارات طوارئ مجانية: 4 أو 6 أو غير محدودة سنوياً.
  • أجور عمل مجانية لأعمال الصيانة والإصلاح المشمولة.
  • سجل مكتوب بعد كل زيارة.

الدفع لكل زيارة

  • ترتّب كل زيارة بنفسك عند حدوث مشكلة.
  • تبدأ كل مشكلة بفحص بقيمة 200 د.إ شامل ضريبة القيمة المضافة.
  • تدفع أجور العمل في كل إصلاح، ويُسعَّر بشكل منفصل.
  • لا توجد زيارات طوارئ مشمولة.

تُسعّر قطع الغيار والأعمال الإضافية بشكل منفصل في الحالتين. عقد صيانة سنوي أم صيانة عند الحاجة؟

ما لا تشمله الخطة

  • قطع الغيار والأعمال المتخصصة والإصلاحات المرتبطة — يُؤكَّد النطاق والسعر قبل أي عمل إضافي.
  • لا تُدرج الإصلاحات الكبرى أو أعمال التجديد تلقائياً في العناية السنوية.
  • الاستجابة تخص العطل المشمول، وليس إنجاز الإصلاح.

ساعات العمل الاثنين–السبت 9 صباحاً–5 مساءً. فنيون متاحون مساءً لحالات الطوارئ فقط.

كيف نبدأ

ثلاث خطوات لخطتك.

نؤكد تفاصيل عقارك قبل بدء خطتك، ليكون السعر صحيحاً من اليوم الأول.

  1. 1

    اختر خطتك

    اختر عقارك ومساحته ومستوى الدعم أعلاه، ثم أرسل طلبك.

  2. 2

    نؤكد تفاصيل عقارك

    تراجع OMEGA معك العقار والمعدات وإمكانية الوصول، غالباً عبر واتساب.

  3. 3

    تبدأ خطتك

    يُتفق على النطاق والسعر وبرنامج الزيارات قبل التفعيل.

إجابات عن أسئلتك.

ما الفرق بين Core وCore Plus وPerform؟

تشمل خطة Core زيارتي صيانة مخططتين و4 زيارات طوارئ مجانية سنوياً. وتشمل Core Plus ثلاث زيارات مخططة و6 زيارات طوارئ. وتشمل Perform أربع زيارات مخططة وزيارات طوارئ مجانية غير محدودة. تستجيب جميع الخطط خلال 24 ساعة للعطل المشمول، وأجور العمل مجانية للصيانة والإصلاحات المشمولة. ويتم تأكيد قطع الغيار والأعمال الإضافية وبرنامج الزيارات مع OMEGA.

كم تبلغ تكلفة عقد الصيانة السنوي؟

الأسعار السنوية الاسترشادية شاملة ضريبة القيمة المضافة: تبدأ Core للشقق من 1,995 د.إ وCore Plus من 2,495 د.إ. تبدأ Core للفلل من 2,995 د.إ، وPerform للشقق من 2,995 د.إ. قد تغيّر الغرف الإضافية والتراسات والمسابح والمعدات المتخصصة النطاق.

هل يمكنني إضافة عناية متخصصة إلى خطتي؟

اطلب من OMEGA تقييم المعدات والأعمال المطلوبة. يُحدَّد نطاق الخدمات الإضافية وسعرها ضمن اتفاقك.

كيف يُرتَّب الحضور؟

تستجيب جميع الخطط خلال 24 ساعة للعطل المشمول. الاستجابة تخص العطل المشمول، وليس إنجاز الإصلاح. ساعات العمل من الاثنين إلى السبت، من 9 صباحاً حتى 5 مساءً؛ وخارج هذه الساعات يتوفر الفنيون مساءً لحالات الطوارئ فقط.

هل أسعار الموقع نهائية؟

الأسعار الاسترشادية شاملة الضريبة. تؤكد OMEGA العقار الفعلي والمعدات وإمكانية الوصول والنطاق الكامل قبل قبول العمل. ويتم الاتفاق على الأعمال الإضافية وتغييرات السعر قبل المتابعة.

هل تعتنون بالمباني والمنشآت التجارية؟

نعم. تتطلب رعاية المباني والأعمال معاينة للموقع وعرض سعر مخصصاً.

اطرح سؤالك على OMEGA

دعنا نعتني بعقارك.

أخبرنا عن عقارك. نؤكد التفاصيل والخطة المناسبة معك قبل أن يبدأ أي شيء.

+971 56 660 5596info@omegacfm.comالاثنين–السبت · 9 صباحاً–5 مساءً

WhatsApp

كيف يمكننا مساعدتك؟