Core
العناية السنوية الأساسية
1,995 د.إ/ سنة
تكييف · كهرباء · سباكة
- استجابة خلال 24 ساعة
- 4 استدعاءات طارئة مجانية / سنة
الرعاية السنوية للعقار
اختر نوع عقارك، وقارن مستوى الدعم، واطلب خطتك. يُتفق مع OMEGA على برنامج الزيارات ونطاق العمل النهائي.
عقارك
الأسعار السنوية المعروضة لـ شقة · استوديو · يُؤكَّد العقار ونطاق التغطية قبل التفعيل
Core Plus
استدعاءات طارئة أكثر
2,495 د.إ/ سنة
تكييف · كهرباء · سباكة
- استجابة خلال 24 ساعة
- 6 استدعاءات طارئة مجانية / سنة
Perform
زيارات غير محدودة للأعطال المشمولة
2,995 د.إ/ سنة
تكييف · كهرباء · سباكة
- استجابة خلال 24 ساعة
- استدعاءات طارئة مجانية غير محدودة / سنة
العناية بالمباني والأعمال
نطاق مصمّم حول مبناك
نسّق الفريق والأنظمة الفنية وخدمات المناطق المشتركة ضمن خطة سنوية واحدة.
خصّص عرضكميزانية استرشادية للمبنى
خصّص عرضك
عدّل الفريق والخدمات المتخصصة لترى تغيّر الميزانية. تشكّل هذه الأسعار الاسترشادية تقديراً أولياً؛ وتؤكّد OMEGA الموقع وتوزيع الطاقم والنطاق الكامل قبل عرض السعر.
النطاق المختار · المعادل الشهري38,225.25 د.إشامل ضريبة القيمة المضافة · الفوترة حسب الاتفاق458,703 د.إ / سنة شامل الضريبة
خصّص الفريق والأنظمة والكميات
يشمل المثال إدارة مشتركة وفنياً متعدد المهارات وعامل تنظيف وموقعي حراسة وأنظمة متخصصة مختارة. أزل ما لا يدخل في النطاق الذي تريده. الاختيار المخفّض لا يمثل حزمة كاملة لصيانة المبنى.
الإدارة والإشراف
الفريق الفني لخدمات المرافق
فريق التنظيف
الاستقبال والأمن والترفيه
دعم الموقع والمستهلكات
الخدمات المتخصصة
عناية بعقار يتجاوز الحزمة المعتادة
غرف إضافية أو تراسات واسعة أو معدات متخصصة؟ تراجع OMEGA العقار الفعلي وتعدّ عرض عناية سنوية مخصصاً.
خصّص العناية بمنزلكجميع الخطط: عناية متفق عليها بالتكييف والكهرباء والسباكة، مع أجور عمالة مجانية للصيانة والإصلاحات المشمولة. يُتفق مع OMEGA على برنامج الزيارات. يُحدَّد نطاق قطع الغيار والأعمال الإضافية بشكل منفصل. تتعلق الاستجابة بعطل مشمول، ولا تعني اكتمال الإصلاح. الأسعار السنوية استرشادية، وتشمل ضريبة القيمة المضافة، وتنطبق على العقار الاعتيادي. تؤكد OMEGA النطاق الفعلي قبل التفعيل. *يحدد العقد الموقّع نطاق التغطية والبنود المشمولة والمستثناة وأي رسوم إضافية.
اطّلع على جميع تفاصيل تغطية كل خطةقارن تفاصيل الخطط كاملة
ما الذي تغطيه كل خطة
اختر خطة لمناقشتها مع OMEGA. تحدد طبيعة العقار الفعلية ومعداته والعقد المتفق عليه نطاق التغطية النهائي وبرنامج الزيارات.
قارن أوقات الاستجابة والاستدعاءات أدناه. على الشاشات الصغيرة، مرّر أفقياً للاطلاع على جميع الخطط.
| المشمول | Coreالعناية السنوية الأساسية | Core Plusاستدعاءات طارئة أكثر | Performزيارات غير محدودة للأعطال المشمولة |
|---|---|---|---|
| عناية سنوية وفقاً للعقار | |||
| وقت الاستجابة | خلال 24 ساعة | خلال 24 ساعة | خلال 24 ساعة |
| الاستدعاءات الطارئة المجانية سنوياً | 4 | 6 | غير محدود |
| أجور العمالة للصيانة والإصلاحات المشمولة | مجاناً | مجاناً | مجاناً |
| التقارير وبرنامج الزيارات | بالاتفاق مع OMEGA | بالاتفاق مع OMEGA | بالاتفاق مع OMEGA |
| الأعمال الإضافية | يُتفق على النطاق والسعر قبل التنفيذ | يُتفق على النطاق والسعر قبل التنفيذ | يُتفق على النطاق والسعر قبل التنفيذ |
| التكييف والتهوية · المعدات المشمولة | |||
| المرشحات وأسطح ملفات التبريد المتاحةالفحص والتنظيف الدوري المناسب | المشمول | المشمول | المشمول |
| حوض التكاثف والمصرف المتاحإزالة الانسدادات البسيطة المتاحة وفحص التصريف | المشمول | المشمول | المشمول |
| المراوح والتحكم وتشغيل التبريدالحالة واستجابة منظم الحرارة والقراءات ذات الصلة | المشمول | المشمول | المشمول |
| الكهرباء · الأنظمة المشمولة والمتاحة | |||
| حالة لوحة التوزيعالأغطية والملصقات وأجهزة الحماية والتدهور الظاهر | المشمول | المشمول | المشمول |
| المفاتيح والمقابس والإضاءة المحددةفحوص الحالة والتشغيل | المشمول | المشمول | المشمول |
| تشخيص الأعطال المحلية وإعادة الخدمةالعزل الآمن والفحوص المناسبة وحالة التشغيل | المشمول | المشمول | المشمول |
| السباكة والصرف · المعدات المشمولة | |||
| الأنابيب والصمامات والتجهيزات الظاهرةالتسرب والحالة والتشغيل | المشمول | المشمول | المشمول |
| سخانات المياه المسجّلةالتوصيلات الظاهرة ووحدات التحكم والتشغيل | المشمول | المشمول | المشمول |
| المصائد المتاحة والصرف المحليفحوص التدفق وإزالة الانسدادات المحلية البسيطة | المشمول | المشمول | المشمول |
| السجلات والمتابعة المتفق عليها | |||
| سجل المعدات والخدمةالأعمال المنجزة والقراءات ذات الصلة والصور المفيدة للعيوب | المشمول | المشمول | المشمول |
| الأعطال غير المحلولة أو المتكررةالحالة والخطوة التالية الموصى بها | موثّق | موثّق | موثّق |
| قطع الغيار والأعمال المتخصصة والإصلاحات المرتبطةتأكيد النطاق والسعر قبل الأعمال الإضافية | تُسعَّر بشكل منفصل | تُسعَّر بشكل منفصل | تُسعَّر بشكل منفصل |
| أسعار شقة · استوديو | |||
*يحدد العقد الموقّع نطاق التغطية والبنود المشمولة والمستثناة وأي رسوم إضافية.
داخل زيارة الصيانة
من أول فحص للتشغيل إلى اختبار التشغيل النهائي. هكذا نعتني بالمعدات المسجّلة في خطتك، وفق برنامج صيانة يُؤكَّد لمنزلك.
- قبل بدء العمل
مراجعة الأعطال المبلّغ عنها، والتأكد من المعدات المسجّلة، وترتيب الوصول والعزل الآمن عند الحاجة.
- أثناء الزيارة
فحص الأنظمة المشمولة وصيانتها، وتسجيل الملاحظات، وتأكيد أي أعمال إضافية قبل تنفيذها.
- قبل المغادرة
إعادة المعدات التي تمت صيانتها إلى وضع التشغيل واختبارها، وتوضيح المشكلات غير المحلولة وتسجيل الإجراء التالي.
01 / الصيانةالتكييف والتهويةالعناية بمعدات التبريد ووحدات التحكم المحلية المدرجة لعقارك.عرض تفاصيل الصيانة
المرشحات وملفات التبريد المتاحة
فحص المرشحات القابلة لإعادة الاستخدام وأسطح ملفات التبريد المتاحة؛ وتنظيفها بالطريقة المناسبة للوحدة المركّبة.
التكاثف والتصريف
فحص الحوض وخط التصريف والمصيدة المتاحين؛ وإزالة الانسداد البسيط المتاح والتحقق من التصريف.
المراوح وقواعد التثبيت
فحص مكونات المراوح وقواعد التثبيت والهيكل المتاحة للتحقق من التآكل والأصوات والاهتزازات غير المعتادة.
التحكم والتبريد
فحص استجابة منظم الحرارة وتدفق الهواء والتنبيهات الظاهرة؛ وتسجيل درجات حرارة هواء التغذية والراجع ذات الصلة.
التوصيلات المحلية
فحص مفاتيح العزل والأسلاك والعزل المتاح للتحقق من التلف الظاهر أو التدهور المرتبط بالحرارة.
اختبار التشغيل والنتائج
إعادة تركيب الألواح وتشغيل الوحدة وتسجيل أعراض التبريد أو التسرب أو التحكم التي لم تُحل.
كيف ننفذ العمل
يحدد الفني الوحدة ويفحص تشغيلها، ويعزلها بأمان عند الحاجة، ثم ينفذ التنظيف والفحوص المتفق عليها، ويعيد الأغطية ويشغّلها مجدداً. تُسجَّل التسربات الظاهرة أو ضعف التبريد أو تكرار انسداد التصريف مع الخطوة التالية الموصى بها.
عندما تلزم أعمال إضافية يُقيَّم التنظيف الكيميائي وأعمال وسيط التبريد وتنظيف مجاري الهواء واستبدال المحركات أو الضواغط أو وحدات التحكم، وتُقدَّم لها عروض أسعار عند الحاجة.
02 / الصيانةالأنظمة الكهربائيةالعناية الدورية بلوحات التوزيع والمفاتيح والمقابس المتاحة ونقاط الإضاءة المسجّلة.عرض تفاصيل الصيانة
لوحات التوزيع
فحص الأغطية والملصقات وألواح إغلاق الفتحات المتاحة للتحقق من التلف أو الغبار أو الرطوبة أو السخونة الزائدة.
أجهزة الحماية
فحص حالة القواطع ومؤشرات الفصل؛ وتُجرى الاختبارات الوظيفية وفق النطاق المتفق عليه وإمكانية الوصول الآمن.
المفاتيح والمقابس
فحص المفاتيح والمقابس ونقاط الإضاءة المحددة للتحقق من التلف والحرارة والتشغيل.
التوصيلات والقراءات
فحص أطراف التوصيل المتاحة مع العزل المناسب؛ وأخذ القراءات ذات الصلة حيث تكون مشمولة.
تشخيص الأعطال
التحقق من فقدان التغذية المحلية أو تكرار فصل القواطع أو أعطال التحكم المُبلَّغ عنها في المعدات المشمولة.
إعادة الوضع إلى حالته
إعادة تثبيت الأغطية والحواجز وفحص التشغيل وتسجيل أي دائرة تظل معزولة بوضوح.
كيف ننفذ العمل
قبل العمل الذي يتطلب فتح المكونات، يحدد الفني الدائرة المعنية ويرتب عزلها بأمان. يفحص المكونات المتاحة وينفذ التصحيحات البسيطة المشمولة. تُعاد الأغطية والحواجز، ثم يُفحص التشغيل قبل إعادة الدائرة إلى الخدمة.
عندما تلزم أعمال إضافية يُحدَّد نطاق إعادة التمديدات وتطوير الدوائر والفحوص الحرارية والشهادات المستقلة واستبدال المعدات بشكل منفصل عند الحاجة.
03 / الصيانةالسباكة والصرف وسخانات المياهالعناية بخدمات المياه الداخلية المتاحة والتجهيزات والسخانات المسجّلة في خطتك.عرض تفاصيل الصيانة
الأنابيب والصمامات
فحص التسربات والتآكل والدعامات الظاهرة والصمامات المتاحة؛ وفحص التشغيل عند الاقتضاء.
الصنابير والتجهيزات الصحية
فحص الخلاطات والخراطيم وآليات الطرد والوصلات المحددة للتحقق من التسرب والتشغيل.
سخانات المياه
فحص السخانات المسجّلة للتحقق من التسرب الظاهر وحالة التوصيلات والتشغيل.
المصائد والمصارف المحلية
فحص التدفق عند التجهيزات المحددة والمصائد والمصافي المتاحة؛ وإزالة الانسدادات المحلية البسيطة ضمن النطاق.
فحوص التسرب والتدفق
بعد العمل المشمول، إعادة الخدمة بحذر وفحص الوصلات التي جرى العمل عليها وتدفق المياه وتصريفها.
العيوب المتكررة
تسجيل الانسدادات المتكررة وأعراض الأعطال المخفية وأي فحص إضافي أو إصلاح مرتبط مطلوب.
كيف ننفذ العمل
يحدد الفني مصدر المشكلة ويحمي منطقة العمل ويعزل الخدمة المعنية عند الحاجة. بعد الصيانة المشمولة أو الإصلاح المعتمد، تُفحص الوصلات للتحقق من التسرب وتُشغَّل التجهيزات التي خضعت للصيانة للتأكد من تدفق المياه وتصريفها. تُحال الأعطال المتكررة أو المخفية إلى فحص أعمق.
عندما تلزم أعمال إضافية يتطلب استبدال الأنابيب أو السخان والتحقق من التسربات المخفية وتسليك الصرف بالضغط وفتح الأسقف والجدران أو إعادة تشطيبها تقييماً وعرض سعر منفصلاً.
للشقة
تبدأ العناية بالمعدات المتفق عليها داخل وحدتك. أما خطوط الخدمات الرأسية المشتركة ومحطات التبريد المركزية وأنظمة المناطق المشتركة ومعدات المرافق، فتحتاج إلى تنسيق مع إدارة المبنى ونطاق عمل خاص متفق عليه.
للفيلا
يمكن أن يشمل سجل المعدات أيضاً وحدات التكييف الخارجية والمضخات المخصصة ووحدات التحكم بالخزانات. تُناقَش المسابح والري والبوابات وتنظيف خزانات المياه وغيرها من الأنظمة المتخصصة كلٌّ على حدة، وتُضاف حيث يُتفق عليها.
سجل واضح بعد العمل
- ما خضع للصيانة
- المعدات وموقعها والمهام المنجزة والقراءات ذات الصلة والصور المفيدة للعيوب.
- الحالة عند المغادرة
- حالة التشغيل النهائية والفحوص المنجزة وأي جزء عُزل عمداً أو ينتظر إتاحة الوصول.
- ماذا يحدث بعد ذلك
- الأعطال المعلقة وقطع الغيار أو الموافقات المطلوبة والمتابعة الموصى بها ومراجعة المشكلات المتكررة.
يتحقق المشرف من الأعمال الحرجة أو المختارة. وتُوضَّح الإجراءات المعلقة بدلاً من تسجيلها كمكتملة.
أجور العمالة مجانية للصيانة والإصلاحات المشمولة. تُؤكَّد قطع الغيار والأعمال المتخصصة والإصلاحات المرتبطة بشكل منفصل. توضح هذه الأمثلة طريقة الصيانة؛ ويحدد نطاق العقار والمعدات المتفق عليه الأعمال المشمولة.
كيف تسير العناية على مدار السنة
مجدولة وموثقة وتخضع للمتابعة.
- 01
الجدولة
نسجّل معداتك وحالتها الأولية، ثم نتفق على برنامج الصيانة وترتيبات الوصول ومواعيد الزيارات.
- 02
الفحص والصيانة
يفحص الفنيون الأنظمة المتفق عليها ويصونونها ويختبرون تشغيلها، مع العزل الآمن عند الحاجة.
- 03
التوثيق والمشورة
تحدد سجلات الخدمة المعدات والمهام المنجزة والقراءات والنتائج ذات الصلة والصور عند ملاءمتها والمتابعة الموصى بها.
- 04
الدعم بين الزيارات
اتصل أو راسلنا عبر واتساب بشأن أي مشكلة — نتحقق من تغطيتك ونستجيب.*
تستجيب Core خلال 24 ساعة، وCore Plus خلال 24 ساعة، وPerform خلال 24 ساعة. تتعلق الاستجابة بعطل مشمول ولا تعني اكتمال الإصلاح؛ وتُؤكَّد الترتيبات وساعات العمل قبل التفعيل.
قارن العقد السنوي بالصيانة عند الطلب
أسئلة شائعة
إجابات سريعة قبل اتخاذ قرارك. لأي استفسار آخر، اسألنا مباشرةً وسيرد عليك أحد أفراد الفريق.
اسأل OMEGAما الفرق بين Core وCore Plus وPerform؟
تشمل Core أربع زيارات طوارئ مجانية سنوياً مع استجابة خلال 24 ساعة. وتشمل Core Plus ست زيارات مع استجابة خلال 24 ساعة. وتشمل Perform زيارات طوارئ مجانية غير محدودة مع استجابة خلال 24 ساعة. أجور العمل مجانية للصيانة والإصلاحات المشمولة. وتُؤكَّد قطع الغيار والأعمال الإضافية وبرنامج الزيارات مع OMEGA.
كم تبلغ تكلفة عقد الصيانة السنوي؟
الأسعار السنوية الاسترشادية شاملة ضريبة القيمة المضافة: تبدأ Core للشقق من 1,995 د.إ وCore Plus من 2,495 د.إ. تبدأ Core للفلل من 2,995 د.إ، وPerform للشقق من 2,995 د.إ. قد تغيّر الغرف الإضافية والتراسات والمسابح والمعدات المتخصصة النطاق.
هل يمكنني إضافة عناية متخصصة إلى خطتي؟
اطلب من OMEGA تقييم المعدات والأعمال المطلوبة. يُحدَّد نطاق الخدمات الإضافية وسعرها ضمن اتفاقك.
كيف يُرتَّب الحضور؟
تستجيب Core خلال 24 ساعة، وCore Plus خلال 24 ساعة، وPerform خلال 24 ساعة. تتعلق الاستجابة بعطل مشمول ولا تعني اكتمال الإصلاح؛ وتُؤكَّد الترتيبات وساعات العمل قبل التفعيل.
هل أسعار الموقع نهائية؟
الأسعار الاسترشادية شاملة الضريبة. تؤكد OMEGA العقار الفعلي والمعدات وإمكانية الوصول والنطاق الكامل قبل قبول العمل. ويتم الاتفاق على الأعمال الإضافية وتغييرات السعر قبل المتابعة.
هل تعتنون بالمباني والمنشآت التجارية؟
نعم. تتطلب رعاية المباني والأعمال معاينة للموقع وعرض سعر مخصصاً.
ناقش عقارك مع OMEGA
نؤكد تفاصيل العقار والنطاق والخطوة التالية. إعداد الطلب لا يعني حجزاً أو تحصيل رسوم.
WhatsApp · info@omegacfm.com · الأحد–الجمعة · 8 صباحاً–6 مساءً